昨天上午，市民彭老伯特别来到报社向记者叙述了他遭受的一件抑郁事：前两天，他带着一只压力锅去修理，修理师傅给换了只电容，收了33元。回到家后，他让在行的朋友检测了一下替换下的电容，发现它并没有坏，并且从头装上压力锅后还能正常运用。其实电容底子没必要换，是他们成心修出缺点，然后收费。修理师傅真的是制作缺点收费？带着彭老伯投诉的问题，记者展开了查询。

　　彭老伯的这台苏泊尔电压力锅是他上一年6月花260多元购买的。前段时间，压力锅烧水也能烧开，可是感觉水欢腾不是很显着。1月18日，他带着压力锅找到了苏泊尔的修理点，一名修理师傅接待了他。当着他的面，修理师傅调整了压力盖阀门，然后用压力锅烧水进行了实验，水很快烧开了。彭老伯说，他其时认为压力锅现已修好了，但令他感到意外的是，将水倒掉后，修理师傅将锅底一只电容拆了下来，替换了一只新电容，并将换下来的电容放入了抽屉。在彭老伯要求下，对刚才将换下的旧电容还给了他，并收取了33元的修理费。彭老伯说，回到家后，他心里很疑问，所以找了一位工程师朋友协助，丈量了替换下来的电容，得到的答复是那只旧电容是好的，将旧电容从头装上压力锅后，发现压力锅还能够运用。彭老伯说，在他看来，压力锅只是阀门触摸出了点小问题，电容底子没必要换，修理师傅是成心修了个缺点出来，然后再收费，因为一只电容，底子不或许值33元。带着疑问，1月20日，他又赶到了修理点讨说法，但修理师傅底子不理睬他。愤慨之余，他才想到向记者求助。

　　昨天上午，在彭老伯带领下，记者来到学士街银海大厦5楼的苏泊尔修理点。你前两天来过。刚进门，修理点工作人员就认出了彭老伯。当天给彭老伯修理的师傅因为歇息不在。针对彭老伯质疑的修理点将好的电容换下这件事，现场修理师傅用仪器进行了丈量，然后表明，彭老伯被替换下来的电容有些问题，是容量缺少。修理师傅从抽屉里取出了一只同类型的电容，成果仪器的指针摇晃起伏显着增大。谈到电容缺少，是否影响运用时修理师傅指出，像这种容量缺少的电容，有时候尽管能够正常运作，但今后仍是会发生问题，或许是因为这方面的考虑，当天修理师傅才协助换了。看到彭老伯将信将疑，修理师傅表明，假如彭老伯回去检测证明旧电容容量是足的，那么他们会帮他免费修理。就算电容缺少，但价格也贵得离谱了吧！彭老伯说，他去电子市场打听过，一只电容也就一块多钱，为何修理点收了他33元？对此疑问，修理师傅解说说，他们是依照收费规范收取，一只电容是5元，人工费28元，合计33元。尽管在修理点墙上收费牌上显现电容标价5元，但在彭老伯出示的收据上并没有把具体价目列出，而只是标着33元。

　　沧浪消保委胡兴强秘书长承受记者采访时表明，在家电修理过程中，因为顾客对家电修理缺少必要的知识，确实隐藏不少猫腻，常见的有以下几种：一是零配件贵得离谱，首要体现在一些修理工虚报价格，然后在修理过程中经过种种名字进行涨价。其次，是修理费标得很高，不论修仍是不修，更不论能否修好，只需修理人员上门，就要收取上门费。再者，就是掉包零件。一些修理工在客户家里查出家电缺点，却托言修起来费事，要把家电搬到修理点修，然后随意制作缺点，修好后索要高额修理费。

　　针对这些猫腻，顾客该怎么防范？胡秘书长表明，首要，顾客在家电修理前一定要货比三家。自己的电器究竟是出了什么缺点，零件费用和修理费用又是多少？顾客能够多跑几家修理点，经过比照，心中根本有谱了，不会被不良商家随意估计。其次，要去正规的修理点，尽量防止挑选游击队式修理点。市民还能够挑选社区或便民服务机构推出的便民修理点，他们诚信度更高些。别的，保存修理凭证，留下维权后路。修理结束，要求其立下修理单据，包含服务的内容，收费规范等等。